FAQs
FAQs für Kunden
vego.tech bietet seinen Kunden die einmalige Kombination aus IT-Solutions und Reparatur der Hardware vor Ort. Dies umfasst nicht nur die Computer selbst, sondern auch die Smartphones, Tablets und Smartwatches. vego.tech ist für seine Kunden der All-In-One Ansprechspartner.
Mit unserem Reparaturservice vor Ort ersparen Sie sich und Ihren MitarbeiterInnen wertvolle Zeit, sodass Sie ohne Probleme weiter arbeiten können und somit keinen Zeitverlust durch defekte Geräte oder nach sich ziehende Software-Wiederherstellungen haben. Noch besser: Ebenso benötigen Sie durch die schnelle Behebung des Defekts keine kostspieligen Ersatzgeräte.
Genau das ist der Vorteil von vego.tech. Sie brauchen Ihre defekten Geräte nicht mehr einsenden oder gar entsorgen, sondern können Sie bequem von uns am vereinbarten Termin in Ihrem Büro, Store oder an einem beliebigen Einsatzort reparieren lassen, ganz ohne Zusatzkosten! Ihre IT betreuen wir ganz unkompliziert via Fernwartung, oder im Bedarfsfall natürlich auch vor Ort.
Natürlich sind unsere Services für alle Branchen geeignet, im Prinzip für jedes Unternehmen mit IT Infrastruktur sowie für Unternehmen mit Smartphones oder Tablets.
Auf jeden Fall, wenn Sie uns dies vorab mitteilen. Bei Volume Repairs mit mehreren Geräten, vor allem von derselben Modellreihe, können wir Ihnen attraktive Vergünstigungen anbieten. Fragen Sie dies einfach im Rahmen Ihrer Anfrage an.
Die Hersteller vergeben jeweils unterschiedlich lange Garantien auf Ihre Geräte, Apple beispielsweise 1 Jahr ab Kaufdatum. Bei einem Eingriff in das Gerät unsererseits kann solch eine Garantie verloren gehen, wir geben jedoch ebenfalls eine Einjährige Garantie auf die Funktionalität des ausgetauschten Teils. Wenn Sie also Ihren Display durch uns tauschen lassen, können Sie sich darauf verlassen, dass dieser funktioniert oder im schlimmsten Fall von uns ersetzt wird, sofern Sie das Gerät nicht fallen lassen oder fahrlässig beschädigen.
Wenn wir Ihr Gerät reparieren, können Sie sich sicher sein, dass das neue Ersatzteil auch umfassend funktioniert. Sollte das nicht so sein, beispielsweise ein Pixelfehler in einem getauschten Display auftauchen, tauschen wir dieses im Rahmen der einjährigen Garantie gegen ein neues ohne weitere Kosten für Sie. Sie benötigen hierfür lediglich die Rechnung der vego.tech Reparatur sowie Ihr ursprüngliches Gerät, mit dem Sie sorgfältig umgegangen sind und welches keine weiteren Schäden aufweist.
- via Mail: hello@vego.tech
- telefonisch: +43 676 486 70 25
- über unser Facebook
- über unser Instagram
- über unseren Chat-Service Drift, rechts unten an dem Chat Symbol erkennbar
- Buchung über unser Online-Formular
- Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen für sämtliche Fragen werktags zwischen 09 und 19 Uhr zur Verfügung, im Grunde sind jedoch außerhalb dieser Zeiten und auch am Wochenende für Sie da!
FAQs für Businesskunden
vego.tech bietet seinen Kunden die einmalige Kombination aus IT-Solutions und Reparatur der Hardware vor Ort. Dies umfasst nicht nur die Computer selbst, sondern auch die Smartphones, Tablets und Smartwatches. vego.tech ist für seine Kunden der All-In-One Ansprechspartner.
Mit unserem Reparaturservice vor Ort ersparen Sie sich und Ihren MitarbeiterInnen wertvolle Zeit, sodass Sie ohne Probleme weiter arbeiten können und somit keinen Zeitverlust durch defekte Geräte oder nach sich ziehende Software-Wiederherstellungen haben. Noch besser: Ebenso benötigen Sie durch die schnelle Behebung des Defekts keine kostspieligen Ersatzgeräte.
Genau das ist der Vorteil von vego.tech. Sie brauchen Ihre defekten Geräte nicht mehr einsenden oder gar entsorgen, sondern können Sie bequem von uns am vereinbarten Termin in Ihrem Büro, Store oder an einem beliebigen Einsatzort reparieren lassen, ganz ohne Zusatzkosten! Ihre IT betreuen wir ganz unkompliziert via Fernwartung, oder im Bedarfsfall natürlich auch vor Ort.
Natürlich sind unsere Services für alle Branchen geeignet, im Prinzip für jedes Unternehmen mit IT Infrastruktur sowie für Unternehmen mit Smartphones oder Tablets.
Auf jeden Fall, wenn Sie uns dies vorab mitteilen. Bei Volume Repairs mit mehreren Geräten, vor allem von derselben Modellreihe, können wir Ihnen attraktive Vergünstigungen anbieten. Fragen Sie dies einfach im Rahmen Ihrer Anfrage an.
Die Hersteller vergeben jeweils unterschiedlich lange Garantien auf Ihre Geräte, Apple beispielsweise 1 Jahr ab Kaufdatum. Bei einem Eingriff in das Gerät unsererseits kann solch eine Garantie verloren gehen, wir geben jedoch ebenfalls eine Einjährige Garantie auf die Funktionalität des ausgetauschten Teils. Wenn Sie also Ihren Display durch uns tauschen lassen, können Sie sich darauf verlassen, dass dieser funktioniert oder im schlimmsten Fall von uns ersetzt wird, sofern Sie das Gerät nicht fallen lassen oder fahrlässig beschädigen.
Wenn wir Ihr Gerät reparieren, können Sie sich sicher sein, dass das neue Ersatzteil auch umfassend funktioniert. Sollte das nicht so sein, beispielsweise ein Pixelfehler in einem getauschten Display auftauchen, tauschen wir dieses im Rahmen der einjährigen Garantie gegen ein neues ohne weitere Kosten für Sie. Sie benötigen hierfür lediglich die Rechnung der vego.tech Reparatur sowie Ihr ursprüngliches Gerät, mit dem Sie sorgfältig umgegangen sind und welches keine weiteren Schäden aufweist.
- via Mail: hello@vego.tech
- telefonisch: +43 676 486 70 25
- über unser Facebook
- über unser Instagram
- über unseren Chat-Service Drift, rechts unten an dem Chat Symbol erkennbar
- Buchung über unser Online-Formular
- Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen für sämtliche Fragen werktags zwischen 09 und 19 Uhr zur Verfügung, im Grunde sind jedoch außerhalb dieser Zeiten und auch am Wochenende für Sie da!
FAQs für Investor Relations
IT-Solutions & instant repair service on demand – oder auf Deutsch: wir kümmern uns neben der IT-Landschaft ebenso um die Hardware und die Instandsetzung im Schadensfall, direkt vor Ort!
Wir bringen IT und Reparaturen unter ein Dach. Für unsere Kunden sind wir somit der einzige Ansprechpartner, das erleichtert die Arbeit schafft Ressourcen fürs Kerngeschäft!
Bei uns gibt es keinen Platz für leere Floskeln: An oberster Spitze steht für uns Qualität und Transparenz in der Dienstleistung. Kundenzufriedenheit, Kommunikation und das entgegengebrachte Vertrauen sind für uns die Prinzipien, nach denen wir arbeiten.
vego.tech wurde 2017 ins Leben gerufen. Die damaligen drei Gründer lernten sich in der IT Branche kennen. Schon damals erschien es mühselig, für Reparaturen immer externe Dienstleister heranziehen zu müssen. So entstand die Idee, IT und Reparaturen unter ein Dach zu bringen.
vego.tech bietet seine IT-Solutions im gesamten Wirtschaftsraum der europäischen Union an. Die Reparaturen der Geräte vor-Ort werden derzeit in Wien & München angeboten.
Dies ist historisch bedingt. Unser Geschäftsführer & Co-Founder Marian Moritz Hildebrand ist gebürtiger Münchner und startete das Unternehmen auch dort. Für Tätigkeiten in Österreich agiert die zugehörige vego.tech UG (haftungsbeschränkt) Zweigniederlassung Österreich.
vego.tech hat im Laufe der Jahre ein zuverlässiges Netzwerk an Zulieferern aufgebaut, welche originalgetreue Ersatzteile in beständiger Qualität liefern. Dies unterscheidet uns von der Konkurrenz, welche in den meisten Fällen auf preisgünstige Nachbauten setzt, deutlich!
Ja, seit 2018 ist vego.tech® eine eingetragene Marke und unterliegt somit neben dem urheberrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Schutz auch dem Markenrechtlichen.
Sofern sich Synergien bilden, auf jeden Fall und zu jeder Zeit, auch über die Grenzen hinaus. Kontaktieren Sie uns am besten direkt mit Ihren Ideen und wir würden uns über ein persönliches Kennenlernen freuen.
Sie finden Texte, Bilder und weiterführende Informationen über uns in dem öffentlich zugänglichen Pressekit. Sofern Sie mehr Informationen wünschen, helfen wir Ihnen sehr gerne jederzeit auch über einen persönlichen Kontakt weiter.
- via Mail: hello@vego.tech
- telefonisch: +43 676 486 70 25
- über unser Facebook
- über unser Instagram
- über unseren Chat-Service Drift, rechts unten an dem Chat Symbol erkennbar
- Buchung über unser Online-Formular
- Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen für sämtliche Fragen werktags zwischen 09 und 19 Uhr zur Verfügung, im Grunde sind jedoch außerhalb dieser Zeiten und auch am Wochenende für Sie da!
